退款说明

本平台退款相关说明

一、可退款类目

本平台仅【定制自营】类目出售的程序、模板、插件等商品可以进行退款，其他类目的产品不支持退款！

二、退款情况说明

1、商品无法正常使用/运行；

2、存在夸大宣传，功能与描述不符合；

3、由木马/色情/其他违法内容；

4、功能/界面/素材缺失；

5、买错商品。

三、退款流程

1、复制相应的订单号；

2、添加客服QQ：2401612744；

3、确认退款情况并提交证明；

4、客服人员以及技术人员进行审核；

5、审核通过退款。

四、其他情况说明

如果您购买的产品确实存在上述问题，但客服不给予退款，请立即拨打19533604705热线电话进行投诉，核实后将为您进行退款并对相应工作人员进行处罚！

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